Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) SMAN 1 Batanghari Tahun 2026 Raih Predikat Sangat Baik

Batanghari – SMAN 1 Batanghari kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2026, sekolah berhasil memperoleh nilai 92,35 dengan kategori "Sangat Baik". Hasil ini merupakan wujud nyata dari upaya seluruh warga sekolah dalam meningkatkan kualitas layanan kepada peserta didik, orang tua, serta masyarakat secara umum.

Survei yang diikuti oleh 217 responden ini menilai berbagai aspek pelayanan yang diberikan oleh sekolah. Hasil penilaian menunjukkan bahwa unsur Persyaratan memperoleh nilai 3,90, Prosedur sebesar 3,87, Waktu Penyelesaian 3,85, Biaya/Tarif 3,85, Jenis Pelayanan 3,83, Kompetensi Pelaksana 3,60, Perilaku Pelaksana 3,85, Sarana dan Prasarana 3,41, serta Penanganan Pengaduan 3,43. Secara keseluruhan, capaian tersebut mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat tinggi terhadap pelayanan yang diberikan oleh SMAN 1 Batanghari.

Kepala SMAN 1 Batanghari menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh responden yang telah berpartisipasi dalam memberikan penilaian dan masukan. Setiap saran yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi dalam penyelenggaraan layanan pendidikan, sehingga mampu memenuhi harapan masyarakat secara berkelanjutan.

SMAN 1 Batanghari berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dengan mengedepankan prinsip profesionalisme, transparansi, akuntabilitas, serta pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah. Besarnya kepercayaan masyarakat yang tercermin dalam hasil survei ini menjadi motivasi bagi seluruh warga sekolah untuk terus memberikan pelayanan pendidikan yang berkualitas demi mewujudkan sekolah yang unggul dan berprestasi.

Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian dan masukan. Dukungan serta kepercayaan Anda menjadi semangat bagi SMAN 1 Batanghari untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan layanan pendidikan yang terbaik.